引导旅客进入候车区

2020-01-15 15:56

据《新闻晨报》报道,铁路部门近日将推出四大服务举措。其中,“i-station”智能服务系统酝酿升级,旅客有望在火车站内享受到免费便捷的无线互联网服务。

目前,系统升级已进入测试阶段,上海站争取在暑运之前完成“i-station”的2.0版本改造。届时,除增加更多的互动功能外,旅客有望在火车站内享受到免费便捷的无线互联网服务。

“i-station”站区智能服务系统是铁路上海站自行研发的一款在线服务软件。旅客只要进入站区无线信号覆盖范围内,使用手机等移动设备连接到“i-station”热点,即可获取车站列车信息、购票指南、站区交通等九大类信息服务,车站近日正在酝酿升级改造,尝试互联网接入功能。

此外,铁路上海站公众微信平台“铁路上海站”(微信号shanghaitielu)近日进行了升级,增加了全国列车时刻表、车票余额等查询功能,旅客还可以通过车站微信下载铁路12306手机客户端,享受手机购票的便捷。同时,为方便旅客中转换乘,虹桥站在中转列车到达站台统一设置了中转集中等候点,持联程票的旅客下车后通过地面绿色表示,到达指定点后,站台客运员就会来开启电梯,并通知2f层客运员开启通道,引导旅客进入候车区,无需出站即可实现连续乘车。